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在4月20日的上海车展期间，一件引起社会广泛瞩目的事情发生了。据媒体报道，MINI展台的工作人员在分发冰淇淋给观众时，疑似对中外访客有所差别对待，引发了网友的不满和反对 。
事情发生后，MINI中国官方微博连续两次致歉，并表示将对内部管理进行改进 。但是，这并没有缓解公众的愤慨，有网友发现MINI官方微博还屏蔽了一些留言的用户。
这起冰淇淋事件不仅损害了宝马的品牌形象，也给宝马的股价带来了沉重的冲击。据金融界报道，4月20日，宝马汽车公司在欧股下跌超过3%，市值缩水超过21.6亿欧元（约合人民币163亿元） 。这相当于近5亿个冰淇淋的价值 。
有分析认为，这起冰淇淋事件是宝马在中国市场遇到的一次“黑天鹅”事件，可能会影响宝马在中国市场的竞争力和未来发展。值得注意的是，宝马在上海车展上展出了多款新能源车型，并表示将在中国市场推出11款纯电动产品。但是，在这样一个敏感时期，宝马能否重新赢得消费者的信任和喜爱，还有待观察。
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